Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB (Deutsch)

§ 1 Geltungsbereich. Diese AGB gelten für alle Verträge über die Erstellung von Immobilienvideos zwischen Full Circle („Anbieter“) und dem Kunden über die Website full-circle.site und shop.full-circle.site. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht.

§ 2 Leistung. Der Anbieter erstellt aus vom Kunden gelieferten Fotos kurze Videos (ca. 7 Sekunden je Video) in der gewählten Auflösung (Full HD 1080p oder 4K). Die Videos werden mit Unterstützung von KI-Technologie erstellt. Bewegungen, Perspektiven und Details können daher vom Original abweichen; ein bestimmtes künstlerisches Ergebnis ist nicht geschuldet. Die Videos sind keine Filmaufnahmen.

§ 3 Preise, Staffelrabatt, Zusammenschnitt. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise je Video: 29 € (Full HD 1080p) bzw. 44 € (4K). Bei Bestellung eines 5er-Pakets gewähren wir 10 % Rabatt, bei einem 10er-Paket 15 % Rabatt auf den Gesamtpreis der enthaltenen Videos; es gelten die im Bestellformular angezeigten Paketpreise. Einzelvideos und Pakete können nicht in einer Bestellung kombiniert werden. Für mehr als 20 Videos erstellen wir auf Anfrage ein individuelles Angebot. Auf Wunsch erstellen wir aus den bestellten Videos einen Zusammenschnitt (ein zusammengefügtes Video mit Musik, Logo, Titeltafeln und eigenem Text des Kunden). Der Zusammenschnitt ist ab 5 bestellten Videos im Preis enthalten, bei weniger Videos kostet er 25 € je Bestellung (Full HD und 4K). Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer.

§ 4 Vertragsschluss und Zahlung. Mit Klick auf die Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Zahlung erfolgreich ist. Die Zahlung erfolgt im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe.

§ 5 Mitwirkung des Kunden, Fotos. Der Kunde lädt nach der Bestellung pro Video 2 Originalfotos hoch (mindestens 1920 × 1080 Pixel, keine Screenshots). Für den Zusammenschnitt kann er ein Logo und Textwünsche übermitteln. Der Kunde versichert, dass er an allen übermittelten Fotos, Logos und Texten die erforderlichen Rechte besitzt und dass keine Rechte Dritter verletzt werden. Sind Fotos ungeeignet, fordert der Anbieter Ersatz an; die Lieferzeit beginnt erst mit Eingang geeigneter Fotos.

§ 6 Lieferung. Die Lieferung erfolgt elektronisch per Link innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Zahlungseingang und Eingang geeigneter Fotos. Die Frist ist ein Richtwert.

§ 7 Überarbeitung. Eine Überarbeitung je Video ist im Preis enthalten. Weitere Überarbeitungen können gegen Aufpreis vereinbart werden.

§ 8 Nutzungsrechte. Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den gelieferten Videos für eigene geschäftliche Zwecke (z. B. Exposé, Website, Social Media). Der Anbieter darf die Videos nur mit Zustimmung des Kunden öffentlich zeigen.

§ 9 Umgang mit Kundenfotos. Die Fotos werden ausschließlich zur Erstellung der Videos verwendet und nicht ohne Zustimmung veröffentlicht. Der Anbieter löscht die Fotos 30 Tage nach endgültiger Lieferung.

§ 10 Widerrufsrecht. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu (siehe Widerrufsbelehrung). Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen.

§ 11 Mängel. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Der Kunde meldet Mängel unverzüglich per E-Mail. Der Anbieter hat zunächst das Recht zur Nacherfüllung.

§ 12 Haftung. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 13 Schlussbestimmungen. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt. Der Anbieter nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Terms and Conditions (English convenience translation)

The German version prevails in case of doubt.

1. Scope. These terms apply to all contracts for property videos between Full Circle (owner: Rowan Jasper John Bossmann Everitt, Jülicher Straße 9, 13357 Berlin, [email protected]) and the customer via full-circle.site and shop.full-circle.site.

2. Service. Full Circle creates short videos (about 7 seconds each) from photos supplied by the customer, in Full HD 1080p or 4K. Videos are created with the help of AI technology, so movement, perspective and details may differ from the original photo. A specific artistic result is not guaranteed. The videos are not filmed footage.

3. Prices, volume discount, edited video. The price shown at the time of order applies per video: EUR 29 (Full HD 1080p) or EUR 44 (4K). When ordering a 5-video pack, the customer receives 10% off, and for a 10-video pack 15% off the total price of the included videos; the pack prices shown in the order form apply. Single videos and packs cannot be combined in one order. For more than 20 videos we prepare a custom quote on request. On request we create an edited combined video from the ordered videos (with music, logo, title cards and the customer's own text). It is included from 5 ordered videos; for fewer videos it costs EUR 25 per order (Full HD and 4K). All prices are final prices. As a small business under §19 UStG we do not charge VAT.

4. Order and payment. Clicking the order button is a binding offer. The contract is concluded when Full Circle confirms the order by email or payment succeeds. Payment is made in advance through Stripe.

5. Customer photos. After ordering, the customer uploads 2 original photos per video (at least 1920 × 1080 pixels, no screenshots) and, for the edited video, may submit a logo and text wishes. The customer confirms holding all necessary rights. If photos are unsuitable, Full Circle asks for replacements; the delivery time starts once suitable photos are received.

6. Delivery. Videos are delivered electronically by link within 24 to 48 hours after payment and receipt of suitable photos. This is a target time.

7. Revision. One revision per video is included. Further revisions can be agreed for an extra fee.

8. Usage rights. After full payment the customer receives a non-exclusive, unlimited right to use the delivered videos for their own business purposes. Full Circle shows the videos publicly only with the customer's consent.

9. Photos and data. Photos are used only to produce the videos and are never published without consent. Full Circle deletes the photos 30 days after final delivery.

10. Right of withdrawal. Consumers have a statutory right of withdrawal (see withdrawal notice). It can expire early once the service has been fully performed.

11. Defects. Statutory warranty rights apply. Please report defects promptly by email.

12. Liability. Unlimited liability for intent, gross negligence, injury to life, body or health, and under product liability law. For slightly negligent breach of essential contractual duties, liability is limited to foreseeable, typical damage. Otherwise liability is excluded.

13. Final provisions. German law applies; mandatory consumer protection rules remain unaffected. Full Circle does not take part in consumer arbitration proceedings.